Құпиялылық саясаты — Nomad Credit

Кіріспе

Товарищество с ограниченной ответственностью «Микрофинансовая организация «Жеңіл Ақша»» (бұдан әрі — «Компания») Nomad Credit мобильді қосымшасының (бұдан әрі — «Қосымша») операторы және әзірлеушісі болып табылады және Қазақстан Республикасының заңнамасына, оның ішінде «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» Заңына сәйкес пайдаланушылардың дербес деректерін өңдеуді қатаң түрде жүзеге асырады.

Осы Құпиялылық саясаты пайдаланушылардың дербес деректерін жинау, сақтау, пайдалану, беру және қорғау тәртібін сипаттайды. Қосымшаны пайдалана отырып, Сіз осы Саясаттың шарттарымен толық танысқаныңызды және онымен келісетініңізді растайсыз. Келіспеген жағдайда Сіз Қосымшаны пайдалануды тоқтатуға міндеттісіз.

1. Деректерді өңдеудің құқықтық негізі

Дербес деректерді өңдеу келесі негіздер бойынша жүзеге асырылады:

* пайдаланушының келісімі;

* микрокредит шартын орындау қажеттілігі;

* Қазақстан Республикасы заңнамасының талаптарын орындау;

* Компанияның заңды мүдделері (алаяқтықтың алдын алу, қауіпсіздікті қамтамасыз ету);

* реттеушілік талаптарды және қаржылық мониторингті орындау.

2. Пайдаланушының келісімі

Қосымшаны пайдалана отырып, пайдаланушы мыналарды растайды:

1. дербес деректерді өңдеуге өз еркімен келісім береді;

2. қаржылық қызметтерді көрсету үшін деректерді жинауға, сақтауға және пайдалануға рұқсат береді;

3. несие қабілеттілігін бағалау үшін қажетті деректерді өңдеуге келіседі;

4. кәмелетке толғанын (18+) растайды;

5. дұрыс емес ақпарат бергені үшін жауапкершілікті сезінеді.

3. Біз жинайтын дербес деректер

3.1 Пайдаланушы ұсынатын деректер

* тегі, аты, әкесінің аты (болған жағдайда);

* ЖСН және куәландырушы құжаттың деректері;

* туған күні және жынысы;

* телефон нөмірі және электрондық пошта (email);

* тұрғылықты мекенжайы және тіркеу деректері;

* жұмысы, лауазымы және табысы туралы мәліметтер;

* банктік деректемелер (IBAN);

* сенім білдірілген тұлғалардың байланыс деректері;

* құжаттардың және пайдаланушының бет-әлпетінің фотосуреттері.

3.2 Автоматты түрде жиналатын деректер

* құрылғы туралы ақпарат (модель, ОЖ, идентификаторлар);

* IP-мекенжай және желілік параметрлер;

* тіл, аймақ және уақыт параметрлері;

* пайдаланушының қосымшадағы іс-әрекеті;

* техникалық логтар және диагностикалық деректер.

3.3 Қосымшаның рұқсаттары

Пайдаланушының келісімімен:

* Геолокация — тәуекелдерді бағалау және деректерді тексеру үшін;

* Камера — құжаттарды фотоға түсіру және биометриялық тексеру үшін;

* Галерея — суреттерді жүктеу үшін;

* Құрылғы жады — құжаттарды сақтау үшін;

* Биометриялық деректер — тұлғаны сәйкестендіру және алаяқтықтан қорғау үшін.

Пайдаланушы кез келген уақытта құрылғы параметрлерінде рұқсаттарды өшіре алады, бірақ бұл Қосымшаның жұмысын шектеуі мүмкін.

4. Автоматтандырылған өңдеу және скоринг

Компания несиелік скорингті және антифрод-модельдерді қоса алғанда, шешім қабылдаудың автоматтандырылған жүйелерін пайдалана алады. Мұндай жүйелер несие тарихын, мінез-құлық деректерін, пайдаланушының құрылғысын, геолокациясын және қаржылық көрсеткіштерін ескеруі мүмкін. Автоматтандырылған өңдеу нәтижелері несие беру туралы шешімге әсер етуі мүмкін.

5. Деректерді өңдеу мақсаттары

Дербес деректер келесі мақсаттарда пайдаланылады:

* пайдаланушыны сәйкестендіру (KYC);

* несие қабілеттілігін бағалау;

* микрокредит беру туралы шешім қабылдау;

* алаяқтық пен теріс пайдаланудың алдын алу;

* келісімшарттық міндеттемелерді орындау;

* өтінімнің мәртебесі туралы пайдаланушыны ақпараттандыру;

* қолдау көрсету;

* заңнама талаптарын сақтау;

* қызмет сапасын жақсарту және жаңа функцияларды әзірлеу.

6. Деректерді үшінші тұлғаларға беру

Компания деректерді тек келесі жағдайларда бере алады:

* несиелік бюроларға (несие тарихын бағалау үшін);

* қаржылық және банктік серіктестерге;

* бұлттық және техникалық қызмет көрсетушілерге;

* заңды сұраныс бойынша мемлекеттік органдарға;

* бизнесті қайта ұйымдастыру немесе беру жағдайында.

Компания дербес деректерді сатпайды және үшінші тұлғалардың дербес коммерциялық пайдалануы үшін бермейді.

7. Сыртқы сервистерді пайдалану

Қосымша келесі сервистерді пайдалануы мүмкін:

* AppsFlyer — талдау және орнатуларды атрибуциялау үшін.

Сыртқы сервистер құпиялылық талаптарын сақтауға міндетті.

8. Жарнамалық және аналитикалық деректер

Компания жасырын деректерді пайдаланушылардың мінез-құлқын талдау, интерфейсті жақсарту және маркетингтік науқандардың тиімділігін бағалау үшін пайдалана алады. Пайдаланушы құрылғы параметрлері арқылы жарнаманы жекелендіруді шектей алады.

9. Деректерді сақтау

* несиелік өтінімдер мен тәуекелдер бойынша деректер — 5 жылға дейін;

* техникалық және аналитикалық деректер — 2 жылға дейін;

* аккаунт деректері — қызметті пайдаланудың бүкіл мерзімі ішінде немесе сұраныс бойынша жойылғанға дейін.

10. Деректер қауіпсіздігі

Компания заманауи қорғаныс шараларын қолданады:

* SSL/HTTPS шифрлау;

* көп деңгейлі қолжетімділікті бақылау;

* күдікті әрекеттерді бақылау;

* серверлерді рұқсатсыз кіруден қорғау;

* қауіпсіздік бойынша тұрақты аудиттер.

Қабылданған шараларға қарамастан, интернетте деректердің абсолютті қорғалуына кепілдік берілмейді.

11. Пайдаланушының құқықтары

Пайдаланушының мынадай құқықтары бар:

* өз деректеріне қол жеткізу;

* оларды түзетуді талап ету;

* өңдеуге берілген келісімді қайта алу;

* деректерді жоюды талап ету (егер сақтау үшін заңды негіздер болмаса);

* деректерді өңдеуді шектеу.

Сұраныстар Компанияның ресми электрондық поштасына жіберілуі мүмкін.

12. Келісімді қайта алу

Пайдаланушы кез келген уақытта дербес деректерді өңдеуге берген келісімін қайта алуға құқылы. Келісімді қайта алғаннан кейін Қосымша функцияларының бір бөлігі қолжетімсіз болуы мүмкін.

13. Кәмелетке толмағандарды қорғау

Қосымша тек 18 жастан асқан тұлғаларға арналған. Компания кәмелетке толмағандардың деректерін біле тұра жинамайды.

14. Халықаралық деректерді беру

Әдепкі бойынша барлық деректер Қазақстан Республикасының аумағында өңделеді және сақталады. Трансшекаралық тасымалдау тек заңнамада көзделген жағдайларда және пайдаланушының келісімі болған кезде жүзеге асырылады.

15. Саясатқа өзгерістер енгізу

Компания осы Саясатты өзгерту құқығын өзіне қалдырады. Өзекті нұсқасы әрқашан Қосымшада қолжетімді болады. Пайдалануды жалғастыру жаңартулармен келісуді білдіреді.

16. Байланыс мәліметтері

* Компания: "Микроқаржы ұйымы "Жеңіл Ақша"

* Мекенжайы: Казакстан, Алматы каласы, Бостандык ауданы, РОЗЫБАКИЕВ кошесі 250Б уй, пошта индексі 050060

* Email: nomadcreditservice@mail.ru